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 CIAB - Centro de Arbitragem de Consumo |
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CIAB - Centro de Arbitragem de Consumo
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(http://www.ciab.pt)
| | Email | geral@ciab.pt | | Tel | 253617604
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| Morada |
Edifício da Junta de Freguesia da Sé |
| Rua Dom Afonso Henriques, 1 |
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(Cividade) |
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Localizar
no mapa
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O CIAB é um centro que promove a realização de arbitragens de forma institucionalizada.
Em 24 de Maio de 2002 foi criado o “CIAB – Centro de informação, Informação e Arbitragem de Consumo do Vale do Cávado”, o qual integra como associados e/ou entidades protocoladas:
Os Municípios de: Amares, Barcelos, Braga, Esposende, Montalegre, Póvoa de Lanhoso, Terras de Bouro , Vieira do Minho e Vila Verde.
A DECO – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor;
A UGC – União Geral dos Consumidores;
A ACB – Associação Comercial de Braga;
A ACIB – Associação Comercial e Industrial de Barcelos;
A ACICE – Associação Comercial e Industrial do Concelho de Esposende;
A AIM – Associação Industrial do Minho;
A Universidade do Minho;
O IC – Instituto do Consumidor;
O Ministério da Justiça.
O CIAB tem como principais funções:
1. Informar os consumidores e os agentes económicos sobre os seus direitos
e deveres.
2. Proceder à resolução (gratuita) de processos de reclamação de consumo
através da mediação, conciliação e arbitragem.
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